Версия: dev-2026-07-31
Согласие на обработку персональных данных
1. Статус согласия
Это тестовая редакция для локальной разработки Abby. Она не является утверждённым согласием субъекта персональных данных, не подтверждает соответствие законодательству и должна быть заменена проверенным юридическим текстом до обработки данных реальных пользователей.
2. Данные обращения
Для локальной проверки формы поддержки предполагается обработка адреса электронной почты, текста обращения, технического идентификатора доступа и, если пользователь его добавил, одного изображения JPEG или PNG. Другие категории данных этой редакцией не заявляются.
3. Цель и действия с данными
Тестовая цель обработки — принять обращение, выдать номер, отправить одноразовую ссылку доступа, показать владельцу состояние обращения и обеспечить выполнение запроса на удаление. В локальной среде данные могут записываться, храниться, извлекаться, использоваться для ответа и удаляться в рамках реализованного lifecycle.
4. Срок и отзыв
Согласие предполагается действующим до отзыва или удаления данных обращения. Пользователь должен иметь доступный способ запросить удаление через защищённую ссылку обращения. Реальные сроки хранения, исключения, связанные с требованиями закона, и порядок ответа должны быть утверждены оператором до production-запуска.
5. Получатели и защита
Локальная реализация ограничивает доступ владельцем обращения и ролью агента поддержки, использует закрытое хранилище вложений, ограниченные по времени credentials и журналирование административного чтения. Реальный перечень обработчиков, мест хранения и мер защиты в этой тестовой редакции не утверждён.
6. Версия документа
Перед запуском должны быть указаны оператор, его реквизиты и контакты, применимые правовые основания, точные сроки и права субъекта. Версия и SHA-256 опубликованного текста должны совпадать между web-страницей, backend seed или миграцией и записью согласия.